Вторая часть цитат из автобиографии Генри Форда посвящена бизнесу. Сфере, в которой я еще мало что смыслю, но активно ее изучаю как по книжкам, так и на практике. Моя любимая цитата в этом блоке: "Бизнес - это процесс умения давать и умения брать, жить и давать жить другим".
Бизнес: услуги вначале, заработок потом
"Монополия - плохо для бизнеса. Спекуляция - плохо для бизнеса. Отсутствие необходимости спешить - плохо для бизнеса. Функцией бизнеса является производство для потребления, а не приумножение денег".
"Бизнес исключительно ради получения денег - не стоит серьезного внимания и явно не является местом для человека, который хочет чего-то достичь. Важнейшей основой настоящего бизнеса является предоставление услуг".
"Если вы делаете то, что нужно людям, и продаете по цене, при которой владение этим товаром становится удобством, а не игом, то у вас будет свой бизнес, пока он, как таковой, существует на свете. То, что люди покупают что-то, что создает удобства, - так же естественно, как и то, что они пьют воду".
"Ранее специфика бизнеса заключалась в том, что основное внимание уделялось финансам, а не эффективности услуг. Это казалось противоестественным, ведь деньги должны приходить после результата, а не до работы".
"Бизнес - это процесс умения давать и умения брать, жить и давать жить другим. Принцип "услуги сначала, заработок потом" гарантированно оздоровит слабый бизнес".
"Бизнес должен начинаться с малого и расти за счет собственной прибыли. Если ее нет, то это сигнал для владельца, он напрасно тратит свое время и ему не место в этом бизнесе".
"Если бизнес не растет, он обязательно придет в упадок, а бизнес, который деградирует, всегда нуждается в большом финансировании. Бизнес старого стиля держался на доктрине, что цена должна быть всегда на самом высоком значении, при котором люди будут покупать. На самом деле, современный бизнес должен держаться противоположной точки зрения".
"Каждый день появляются новые вызовы, поэтому в бизнесе не место рабском подражанию собственного "вчера".
"Человек бизнеса всегда будет сталкиваться с тем, что он может либо понести прямые расходы в бухгалтерии, но продолжать дела, или прекратить бизнес и понести убытки от простоя. Потеря от прекращения бизнеса обычно больше, чем фактически задействованные средства, поскольку за период безделья страх поглотит инициативу и, в случае длительного ухода от дел, не останется в запасе никакой энергии, чтобы начать все снова".
"Прибыль распределяется на 3 части. Она принадлежит бизнесу, чтобы поддерживать его стабильность, развитие и конкурентоспособность. Она принадлежит людям, которые помогли его создать. И она также частично принадлежит общественности. Успешный бизнес является прибыльным для всех трех категорий: планировщиков, производителей и покупателей".
"Один из компенсационных законов природы заключается в выходе бизнеса из состояния процветания, если он не служит людям".
"Между порядочностью и успешным бизнесом существует тесная связь".
"Выводы:
1. Если предпочтение отдается финансам, то это угрожает нормальной работе и разрушает основу бизнеса - предоставление услуг.
2. Беспокойство о деньгах, а не о работе, вызывает страх неудачи, и этот страх блокирует все пути развития бизнеса - он заставляет человека бояться конкуренции, изменений в подходах и технологиях, не позволяет любых действий, которые могут изменить его текущее состояние.
3. Путь к успеху открыт для любого, кто думает прежде всего о предоставлении услуг и качественном выполнении своей работы".
Продолжение в следующую середу...