Сегодня рассматриваем последний из 4х ключевых элементов любого стартапа - отличная реализация. Ее 2 обязательные составляющие - это концентрация или фокус и интенсивность или скорость. Лекцию читает Сэм Альтман, президент наиболее известного в мире венчурного фонда Y Combinator, для студентов Стэнфордского университета. С украинскими субтитрами видео всех лекций доступно на образовательной платформе Prometheus, а оригинал - на официальном сайте курса How to Start a Startup.
Элемент 4: отличная реализация
Идеи сами по себе не стоят ничего, только реализация добавляет к ним то, что формирует настоящую ценность.
Большинство людей, которые начинают стартап, считают, что они будут только генерировать идеи, давать интервью для журналов и участвовать в вечеринках.
Истинное значение деятельности основателя стартапа состоит в том, что вы подписываетесь на годы работы над вашим продуктом и его улучшением и эти задачи вы делегировать не сможете.
Все в стартапе подражают поведению основателя, все что он делает, становится корпоративной
культурой. Поэтому, если вы хотите, чтобы в стартапе все тяжело работали, были внимательными к деталям, клиент ориентированными - вы сами должны быть такими.
Существуют около пяти задач, которые должен выполнять CEO-основатель на ранних стадиях жизни проекта: 1) разработка видения, 2) привлечение финансирования, 3) превращение в активных сторонников всех вокруг - компании сотрудников, партнеров, медиа, клиентов, 4) найм и управление командой.
5я задача - это задавать планку всему процессу работы над проектом. Никто, кроме CEO-основателя, не может над ней работать.
Как получить необходимый результат, предполагая, что вы уже определились с тем, что вы хотите делать? Это две составляющие: концентрация и интенсивность.
Концентрируйтесь на главном
У вас должно быть понимание, что за ваше внимание каждый день борются сотни важных вещей. И вам нужно определять 2 или 3 важнейших, работать над ними, а затем игнорировать, делегировать или откладывать другие.
За день вы сможете выполнить только 2 или 3 задачи, все остальное время вы будете заниматься ежедневной рутиной. Каждый день будут возникать непредвиденные ситуации.
Иначе вы не сможете доводить дела до конца. К сожалению, путь к успеху лежит через умение отказывать. Вы будете говорить «нет» в 97 случаях из 100.
Очень важно ежедневно ставить себе цели. Большинство успешных основателей формируют ряд небольших целей, которые охватывают все дела компании, о которых знают все члены команды, например, поставки продукта к определенной дате, достижения конкретных темпов роста, найм сотрудников на ключевые позиции и т.д.
Лучшие основатели повторяют себе свои цели снова и снова. Они развешивают плакаты на стенах, говорят о них на личных встречах с членами команды и на общих еженедельных встречах со всей компанией. Это позволяет проекту не сойти с курса.
Концентрация недостижима без эффективной коммуникации. Даже если у вас в компании работает всего четыре-пять человек, разное видение и недостаток коммуникации приводят к тому, что люди начинают работать над немного разными задачами. А потом концентрация теряется, и компания разваливается.
Обязательно соберите команду в одном месте. Удаленная работа в рамках стартапа это очень, очень трудно. Это замедляет ваше развитие сильнее, чем что бы то ни было еще.
Вы должны постоянно быть в курсе того, как ваши реальные показатели соотносятся с плановыми. Еженедельно вам нужно проводить осмотр выполненной работы и следует серьезно обеспокоиться, если вам захочется сказать:
«Сейчас мы растем не слишком быстро, но мы заняты другими задачами», «У нас нет поставок Х, потому что мы сконцентрированы на других делах», «Мы делаем ребрендинг» и т.д. Это почти всегда приводит к катастрофе.
Еще одна ошибка большинства компаний заключается в том, что они слишком зациклены на собственном продвижении. Очень легко заняться продвижением, которое не дает никаких результатов, но при этом дает ощущение собственной значимости.
Работайте интенсивно
В первую очередь вам нужно стремиться к тому, чтобы работать лучше и больше конкурентов.
Вы не можете работать в стартапе и заниматься еще массой других вещей. Стартап не лучший выбор для обеспечения баланса между работой и личной жизнью. Такова суровая реальность.
Основным преимуществом стартапа является скорость выполнения работы, и вам просто необходимо научиться поддерживать непрерывный рабочий ритм. Знаменитый слоган Facebook говорит: «Развивайтесь быстро и наперекор всему».
Однако и о качестве они не забывают. Поддерживать или скорость, или качество не так уж и сложно, но совмещать сразу оба показателя в рамках стартапа - в этом заключается вся хитрость.
Лучшие в своем деле основатели работают над мелочами, но делают это быстро, и развиваются эти проекты действительно быстро. Каждый раз, когда встречаешься с ними, они уже сделали что-то новое. Именно этот критерий и является хорошим предсказателем успеха.
Дело в том, что вы можете справляться с существенными проблемами, разбивая их на небольшие задачи. Решая такие задачи по очереди, например, в течение года, вы и не заметите как «свернете горы».
С другой стороны, если вы просто пропадете на год с решимостью вернуться однажды с готовым решением всех проблем, то можете особо и не надеяться на что-то удивительное.
Скорость работы это одно из ключевых качеств. Успешные основатели компаний обычно очень быстро отвечают на письма и быстро принимают решения. Плюс, они готовы развиваться в любом случае.
Успешная реализация зависит от концентрации и интенсивности. Ваша компания должна постоянно быть на пике возможностей, и если вы снимете ногу с педали газа хоть на секунду, все выйдет из под контроля и превратится в снежную лавину проблем.
Победители подпитываются победным духом и продолжают побеждать, а побежденные постоянно сталкиваются с отсутствием мотивации и проигрывают снова и снова.
Конечно, достаточно сложно выработать некий универсальный «двигатель роста», но есть один основной момент: если вы сделаете хороший продукт, то и бизнес вырастет.
Баллады о видении стоит приберечь до того момента, когда вы начнете одерживать одну победу за другой. Пока дела обстоят иначе, нужно постараться получить хотя бы локальные победы. Например,справится практически с любой проблемой в стартапе помогают продажи.
В моменты снижения темпов роста вы столкнетесь еще с разногласиями по дальнейшим действиям
команды. В таких случаях следует обращаться к вашим пользователям, используя их мнение в качестве альтернативы бесконечным спорам внутри команды.
В момент замедления роста Facebook в 2008 году Марк Цукерберг учредил специальный отдел, в обязанности которого входило решение данной проблемы.Ребята из этого отдела концентрировались на работе над небольшими задачами, которые могли бы повлиять на рост всей компании.
Они действительно изменили динамику роста всей компании кардинальным образом. И в команду
вернулось настроение победителей.
Критическим фактором, который очень часто подрывает рост компании, есть новости от
конкурентов. Данный фактор является внешним и всегда оказывает на компанию заметное влияние.
Не стоит беспокоиться на тему конкурентов до тех пор они не влияют на ваш бизнес непосредственно продуктом, который успешно конкурирует с вашим. Пресс-релизы пишутся гораздо быстрее программного кода, а создание хорошего продукта дело еще более тонкое.
Как говорил Генри Форд: «Стоит бояться тех конкурентов, которые вообще не думают о вас, занимаясь только улучшением своего собственного бизнеса».
Продолжение в следующий понедельник...
Comments