Альфред Линь, американский венчурный капиталист Sequoia Capital, рассказывает что такое корпоративная культура и почему она важна из своего опыта работы в Zappos, онлайн ритейлере, который в 2009 году был куплен Amazon за 1,2 млрд дол. Альфред оставался операционным и финансовым директором, а также членом правления компании до 2010 года.
Вот вам подсказка как растолковать корпоративную культуру: "___ и ___ каждого члена команды, направленные на достижение ___ компании". Все вписывают в пропуски совершенно разные вещи.
Например, в 1й пропуск - представления, мысли, ценности. Вместо 2го -поведение и действия, как вы будете действовать? Ради чего? Ответ на этот вопрос нам даст 3й пропуск. Ради достижения целей - слабый аргумент, чтобы достигать большие и сложные цели - уже гораздо лучше, но лучшее определение - это достичь миссии компании.
Как говорил Ганди: "То, во что вы верите, становится вашими мыслями; ваши мысли становятся вашими словами; ваши слова становятся вашими поступками; ваши поступки превращаются в ваши привычки; привычки - в ценности; а ценности становятся вашей судьбой".
Если в вашей компании нет культуры, то вы не сможете достичь вашего предназначения.
Культура важна, потому что она закладывает основные принципы, которыми вы будете руководствоваться при принятии решений. Культура - это способ привить людям ценности, которые важны для компании, и обеспечить некоторый уровень стабильности, на который будет возможно опираться.
Культура также устанавливает уровень доверия, и люди начинают доверять друг другу; но в том числе она способна показать нам, что стоит делать и, что еще более важно, чего не стоит. Такой подход поможет сохранить "правильных" сотрудников.
Сила компании обеспечивается за счет хорошего отношения к сотрудникам, доверия команды, то есть путем построения сильной корпоративной культуры.
Если подумать о компании как о черном ящике, на выходе из которого находится или финансовая прибыль, или замечательный продукт, или какой-нибудь другой результат работы компании, то на входе в этот черный ящик должна быть культура компании.
Comentários